Интернет-площадки для решения споров покупателей и продавцов. Скоро ли их ждать?

В нашей стране по статистике в 85% случаев суды встают на сторону покупателей. И только в половине случаев решения исполняются: либо судебные приставы-исполнители перегружены и не могут уделить должного внимания каждому взысканию, либо продавцы исчезают со всех радаров, либо финансово не могут возместить ущерб.

Потому встаёт логичный вопрос: какой из всего этого выход? Выход очевиден – потребителю проще договориться с продавцом, чем доводить дело до суда.

Написание грамотной претензии – это половина успеха. Тем более в интернете такое головокружительное количество предложений, которые обещают гарантированный успех. Но подвох в том, что мошенников среди этих «гарантийных» специалистов более чем предостаточно.

Где же гарантия, что онлайн-сервис не обманет потребителей? Тем более что его работа будет отдана на откуп частных лиц, безо всякого надзора со стороны государственных органов. Законопроектом не предусмотрен источник финансирования сайта, взимание платы с потребителей запрещено. Выходит, что платить придётся продавцам. По мнению разработчиков продавцы будут охотнее исполнять требования, изложенные грамотным языком, нежели чем доводить дело до суда, в котором им придётся уплачивать ещё и штраф от половины взыскиваемой суммы.