Новые правила бронирования гостиниц: что ждёт туристов с 1 марта 2026 года.

Что конкретно изменится? Возврат предоплаты — без потерь. Если гость отменит бронь до дня заезда, отель обязан вернуть всю внесённую предоплату. Никаких удержаний или комиссий.

Ограниченные штрафы за позднюю отмену. При отмене бронирования в день заезда или при неявке отель вправе удержать лишь сумму, эквивалентную стоимости одной ночи. Это должно снизить финансовые риски для путешественников, столкнувшихся с форс‑мажором.

Гарантия брони на сутки. Теперь отель не сможет аннулировать бронь раньше, чем через 24 часа после её оформления. Это даёт гостям уверенность, что место гарантированно за ними.

Полная прозрачность условий. В договоре бронирования обязательно укажут: - точную площадь номера; - правила и сроки отмены брони; - исчерпывающий список услуг; - стоимость каждой услуги (без скрытых платежей).

Напомним, что с ноября 2025 года в России действует упрощённый порядок заселения: - заграничный паспорт — подходит для взрослых и подростков старше 14 лет; - водительское удостоверение — доступно с января 2026 года.

Зачем это нужно? По словам экспертов, изменения нацелены на создание более прозрачной и предсказуемой среды для туристов: укрепление доверия к гостиницам, снижение числа споров из‑за расплывчатых формулировок и внедрение единых стандартов сервиса на федеральном уровне.