Банки и операторы связи будут возмещать ущерб от кибермошенничества.

Банк или оператор связи обязаны в полном объёме компенсировать клиенту похищенные средства, если не выполнят прописанные в законе действия по выявлению и блокировке мошеннических операций.

При этом закон не снимает ответственности с самого гражданина: если организация сделала всё по регламенту, а человек вопреки предупреждениям сам перевёл деньги злоумышленникам, возмещения не будет.

Ключевой момент — возмещение будет зависеть не от самого факта кражи, а от того, соблюдала ли организация установленный порядок выявления и блокировки подозрительных операций.

Законопроект фиксирует чёткий регламент: 1. Критерии подозрительных операций. В документе прописывают конкретные признаки, по которым банк или оператор должен распознать потенциальное мошенничество.

2. Порядок действий. Организации получат понятные инструкции: какие шаги предпринять при выявлении риска, в какие инстанции обращаться, как взаимодействовать с другими участниками рынка и регуляторами.

3. Ответственность за бездействие. Если банк или оператор проигнорирует регламент и не предпримет обязательных действий, а в результате клиент потеряет деньги, организация будет обязана возместить ущерб полностью.

Законопроект, содержащий около 20 инициатив, уже прошёл первое чтение, второе запланировано на 9 июня.

Кроме того, продолжается подготовка третьего пакета антифрод‑мер — это говорит о том, что государство выстраивает комплексную и многоуровневую защиту: от технических инструментов (базы данных, алгоритмы выявления рисков) до юридических механизмов (обязательные регламенты, ответственность организаций, порядок возмещения).

Для пользователей это означает появление более чёткой правовой опоры: если банк или оператор не сделал того, что обязан был сделать по закону, человек сможет требовать полного возмещения. Для рынка же это стимул серьёзно инвестировать в антифрод‑системы, обучать сотрудников, совершенствовать алгоритмы анализа транзакций и выстраивать взаимодействие с регуляторами.